Селфи не паспорт
42 процента от всех исковых заявлений, поступивших в суды, сейчас приходится на финансовый сектор, эта цифра была озвучена на Петербургском форуме взыскателей.
Рынок кредитования растет, кроме того, коллекторские агентства сейчас значительно ограничены в общении с должниками. Соответственно, компании все чаще обращаются в суд, говорит генеральный директор Агентства судебного взыскания Максим Богомолов.
С обычными кредитами и займами, которые оформляются в офисах, у коллекторских агентств при подаче заявлений о выдаче судебных приказов проблем не возникает. А вот при получении документов на онлайн-займы суды часто им отказывают. В таком случае коллекторы судятся в обычном режиме. Для агентств взыскания такая практика невыгодна: походы юристов в суды, оформление дополнительных документов влетают в копеечку, и процедура нередко оказывается дороже, чем сама сумма исковых требований.
Чаще всего кредиторы или коллекторы апеллируют к тому, что заемщик при оформлении займа онлайн сделал селфи со своим паспортом или подтвердил факт получения денег с помощью смс-сообщения. Однако, обращает внимание Юлия Петрова, это не является гарантией идентификации. Человек мог прислать чужое селфи или воспользоваться телефоном знакомого.
Более того, нередко оказывается, что деньги берет один человек, а в суд подают на его однофамильца. Такая история недавно была в Вологде.
По данным объединенной пресс-службы судов региона, на местную жительницу подала в суд микрофинансовая компания, потребовавшая 25 тысяч рублей, которые женщина якобы взяла в долг онлайн. На судебном заседании вологжанка заявила, что никаких денег от микрофинансистов она не получала, более того, в исковом заявлении неверно написаны ее дата и место рождения, электронной почты у нее нет, как получать займы онлайн, она не знает, и мобильный номер телефона с которого пришло смс-подтверждение, ей никогда не принадлежал. Суд принял во внимание доводы женщины и отказал микрофинансистам в иске.
Подобная судебная практика только множится. То, что проблема идентификации заемщиков стоит очень остро, признают как суды, так и коллекторы и представители кредитных организаций. Последние с каждым годом пытаются усложнить требования, например, во многих компаниях уже недостаточно прислать селфи с паспортом, необходимо снять видео и ответить на специальный вопрос. Правда, у каждой компании своя система идентификации, единого алгоритма нет. И суды относятся к этой системе по-разному: кто-то принимает доводы кредиторов, кто-то выносит отказ.
Эльман Мехтиев, президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств, говорит, что оптимальной является система идентификации через ЕСИА, которая используется на портале «Госуслуги». В прошлом году именно через нее граждане с детьми получали выплаты от правительства России в качестве меры поддержки в пандемию. Система отработала без сбоев, кому было положено, тому деньги и пришли.
Мехтиев обращает внимание на то, что во время выдачи средств многие семьи массово подтвердили свои учетные записи на «Госуслугах», хотя раньше бытовало мнение, что эта процедура слишком сложна.
На «Госуслугах» есть так называемый цифровой портфель, с его помощью владелец аккаунта может обращаться за кредитами и займами. На сегодняшний момент число пользователей цифрового портфеля превысило 3,5 миллиона человек, а всего на «Госуслугах» имеют аккаунты свыше 78 миллионов россиян. Это большинство граждан России старше 14 лет.
Правда, вероятность того, что подтвержденный аккаунт в «Госуслугах» с «цифровым портфелем» станет обязательным для выдачи онлайн-займов, эксперты пока называют маловероятным. Сейчас такой аккаунт в кредитных организациях позиционируют скорее как преимущество, ведь желающему взять кредит не нужно собирать пакет документов: все данные о его доходах, месте работы, семейном положении, имеющихся займах служба безопасности банка получит автоматически. Правда, дополнительные данные являются преимуществом для граждан с хорошей кредитной историей и с подтвержденным доходом.
В то же время, по данным Национального бюро кредитных историй, 14,5 процента от всех заемщиков имеют превышенную кредитную нагрузку и отдают в счет погашения долгов более половины своих доходов. Такие заемщики для банков и МФО являются сложными клиентами, для них доступ к полному финансовому портфелю при получении очередного кредита станет скорее минусом, ведь вероятность одобрения заявки значительно снизится.
Андрей Воробьев, независимый эксперт Общественной палаты Кировской области, член Ассоциации юристов России:
Если говорить о непосредственно просроченной задолженности, я бы посоветовал заключать традиционные, письменные договоры. Документ позволит со стопроцентной вероятностью установить, была заключена та или иная сделка или нет. Если говорить о валидации онлайн путем верификации с помощью селфи с паспортом и смс-кода, то, на мой взгляд, в законодательстве еще достаточно пробелов, которые развязывают руки мошенникам. Мы видим это на вышеприведенном примере.
Так или иначе, учитывая масштабную цифровизацию, проблему нужно решать. В противном случае подобных случаев будет все больше: мошенники являются людьми достаточно изобретательными. Необходимо, чтобы система права была гибкой и реагировала на возникающие риски.
Компании подтвердили, что в действительности заемщиком являлся не я, а другое лицо. Соответственно, кредитная история была «очищена». Насколько знаю, такие случаи в Кировской области не единичны, что опять же говорит о необходимости исправлять как пробелы в самом законодательстве, так и усилить борьбу со стороны правоохранительных органов для «обеления» этого рынка.
Контрагент ООО «ДОЛГОВОЕ АГЕНТСТВО «ФЕМИДА»
Краткое досье
| ИНН | 7805646537 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Находится | г. Санкт-Петербург, ул. Мебельная aдрес | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Возраст | 7 лет 8 месяцев | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Деятельность | Деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Масштаб деятельности | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Численность работников | 44 чел. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Учредитель | ООО «ДЗП-РАЗВИТИЕ» (100%; 10 тыс. руб.) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Руководитель | Карташова Ольга Владимировна (генеральный директор) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Финансовое состояние в 2020 году |
| 64.99 | Предоставление прочих финансовых услуг, кроме услуг по страхованию и пенсионному обеспечению, не включенных в другие группировки |
| 66.19 | Деятельность вспомогательная прочая в сфере финансовых услуг, кроме страхования и пенсионного обеспечения |
| 66.19.4 | Деятельность по предоставлению консультационных услуг по вопросам финансового посредничества |
| 66.19.6 | Деятельность по приему платежей физических лиц платежными агентами |
| 69.10 | Деятельность в области права |
| 69.20 | Деятельность по оказанию услуг в области бухгалтерского учета, по проведению финансового аудита, по налоговому консультированию |
| 74.90 | Деятельность профессиональная, научная и техническая прочая, не включенная в другие группировки |
| 74.90.24 | Деятельность, направленная на установление рыночной или иной стоимости прав требования, обязательств (долгов) |
| 82.99 | Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки |
Организация включена в реестр Роскомнадзора как оператор, осуществляющий обработку персональных данных.
Где находится ООО «ДОЛГОВОЕ АГЕНТСТВО «ФЕМИДА», юридический адрес
ООО «ДОЛГОВОЕ АГЕНТСТВО «ФЕМИДА» зарегистрировано по адресу: 197374, г. Санкт-Петербург, ул. Мебельная, 12 к. 1 литер а, помещ. 55-н оф. 420. ( показать на карте )
До 02.07.2020 организация находилась по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Промышленная, 19 литер р, оф. 522.
Более ранний юридический адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Маршала Говорова, 32 литера а, помещ. 2-н (до 10.09.2019).
По текущему юридическому адресу других организаций не значится.
Кто владелец (учредитель) организации
Учредителем ООО «ДОЛГОВОЕ АГЕНТСТВО «ФЕМИДА» является:
| Учредитель | доля | стоимость | с какой даты |
|---|---|---|---|
| ООО «ДЗП-РАЗВИТИЕ» (г. Санкт-Петербург) | 100% | 10 тыс. руб. | 15.03.2021 |
Ранее согласно ЕГРЮЛ учредителями значились:
| Учредители | доля | стоимость | с какой даты | до даты |
|---|---|---|---|---|
| Новикова Анастасия Игоревна (ИНН: 784800873298) | 55% | 5,5 тыс. руб. | 21.03.2014 | 15.03.2021 |
| Атаманенко Юрий Владимирович (ИНН: 781697820600) | 45% | 4,5 тыс. руб. | 21.03.2014 | 15.03.2021 |
С учетом всей цепочки действующих учредителей список конечных владельцев ООО «ДОЛГОВОЕ АГЕНТСТВО «ФЕМИДА» выглядит следующим образом:
| Конечные собственники (учредители) | доля | стоимость | владеет через |
|---|---|---|---|
| Штильгойз Александр Олегович (ИНН: 781020611144) | 55% | 5,5 тыс. руб. | ООО «ДЗП-РАЗВИТИЕ» |
| Сологуб Павел Аркадьевич (ИНН: 781020149890) | 45% | 4,5 тыс. руб. | ООО «ДЗП-РАЗВИТИЕ» |
Кто руководит ООО «ДОЛГОВОЕ АГЕНТСТВО «ФЕМИДА»
Руководителем организации (лицом, имеющем право без доверенности действовать от имени юридического лица) является генеральный директор Карташова Ольга Владимировна (ИНН: 780418499314).
Ранее организацией руководил Клюев Дмитрий Игоревич (генеральный директор с 10.02.2017).
Кем руководит и владеет организация (числится учредителем)
ООО «ДОЛГОВОЕ АГЕНТСТВО «ФЕМИДА» не значится учредителем каких-либо российских юридических лиц.
Численность сотрудников
В 2020 году среднесписочная численность работников ООО «ДОЛГОВОЕ АГЕНТСТВО «ФЕМИДА» составила 44 человека. Это на 10 человек больше, чем в 2019 году.
Финансы организации
Уставный капитал ООО «ДОЛГОВОЕ АГЕНТСТВО «ФЕМИДА» составляет 10 тыс. руб. Это минимальный уставный капитал для организаций, созданных в форме ООО.
В 2020 году организация получила выручку в сумме 132 млн руб., что на 8,4 млн руб., или на 6,8 %, больше, чем годом ранее.
Чистые активы ООО «ДОЛГОВОЕ АГЕНТСТВО «ФЕМИДА» по состоянию на 31.12.2020 составили 141 млн руб.
По состоянию на 31.12.2020 организация не использует специальные налоговые режимы. Но ранее по данным на 31.12.2019 ООО «ДОЛГОВОЕ АГЕНТСТВО «ФЕМИДА» применяла упрощенную систему налогообложения (УСН).
Организация числится в реестре малых предприятий. В соответствии с законодательством РФ в категорию малых попадают организации с годовой выручкой до 800 млн. руб. и численностью сотрудников до 100 человек.
Полная информация о составе имущества и обязательств организации, финансовых результатах доступна в бухгалтерской отчетности ООО «ДОЛГОВОЕ АГЕНТСТВО «ФЕМИДА».
Сведения об уплаченных организацией суммах налогов и сборов за 2020 год
| Налог, взимаемый в связи с применением упрощенной системы налогообложения | 1,35 млн. руб. |
| Налог на прибыль | 162 тыс. руб. |
| Транспортный налог | 20,7 тыс. руб. |
| НЕНАЛОГОВЫЕ ДОХОДЫ, администрируемые налоговыми органами | 0 руб. |
| Страховые и другие взносы на обязательное пенсионное страхование, зачисляемые в Пенсионный фонд Российской Федерации | 1,88 млн. руб. |
| Страховые взносы на обязательное медицинское страхование работающего населения, зачисляемые в бюджет Федерального фонда обязательного медицинского страхования | 511 тыс. руб. |
| Налог на добавленную стоимость | 0 руб. |
| Страховые взносы на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством | 55,9 тыс. руб. |
| Итого | 3,99 млн. руб. |
Организация не имела налоговой задолжности по состоянию на 01.10.2020. При этом на 01.10.2019 имелись сведения о задолжности по налоговым платежам в сумме 42 руб.
Лица, связанные с ООО «ДОЛГОВОЕ АГЕНТСТВО «ФЕМИДА»
На основе данных единого государственного реестра юридических лиц прослеживаются следующие взаимосвязи лиц, имеющих прямое или косвенное отношение к организации:
Последние изменения в ЕГРЮЛ
Дополнительные проверки
Представленные на этой странице данные получены из официальных источников: Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ), Государственного информационного ресурса бухгалтерской отчетности (ГИР БО), с сайта Федеральной налоговой службы (ФНС), Минфина и Росстата. Указанные данные подлежат опубликованию в соответствии с законодательством РФ.
Разработкой программного обеспечения и обработкой информации занимается ООО «Профсофт» (ИНН 3906992381). Используется информация только из официальных открытых источников. Если вы заметили ошибку или некорректную информацию, пожалуйста, свяжитесь с разработчиком.
Мне на той неделе прешло письмо с мирового суда судебный приказ о том что в пользу ООО долговое агентство Фемида 20000 т.р а также расходы по оплате государственной пошлины в размере 400 рублей. Я написал электронном письме в суд.
Ответы на вопрос:
Напишите возражение. Срочно отмените судебный приказ.
Михаил, вам необходимо обращаться с заявлением об отмене указанного судебного приказа в течении 10 дней с момента получения. И это должно быть не электронное письмо.
Никаких электронных писем. Есть порядок подачи возражений на судебный приказ. Сегодня последний день.
Похожие вопросы
У меня такой вопрос: пришел судебный приказ. Дословно: Взыскать с. в пользу. сумму задолженности по кредитному договору. от 03.04.2014 года за период с 03.03.2014 года по 03.03.2015 года в размере. а также судебные расходы в виде оплаченной госпошлины в доход государства при подаче заявления в размере. в сего взыскать.
К этому судебному приказу приложено заявление о вынесении судебного приказа. Там написаны обстоятельства. В конце ПРОШУ. Дословно: Вынести судебный приказ о взыскании с. в пользу. суммы задолженности по кредитному договору. от 03.04.2014 за период с 03.03.2015 по 14.05.2015 в размере. а также расходов по оплате государственной пошлины в размере. итого размер взыскиваемой суммы с учетом госпошлины.
Вопрос: можно ли обжаловать такой судебный приказ, если даты не совпадают в заявлении, в приказе?
Я проиграла дело в мировом суде. Меня обязали возместить судебные расходы по оплате государственной пошлины в пользу истца. Я произвела оплату госпошлины по месту нахождения суда в Налоговую службу своевременно, до возбуждения исполнительного производства. Истец подал документы в ССП. Возбуждено исполнительное производство. Суд пристав требует оплатить госпошлину непосредствеено истцу или на счет ССП. Правильно ли я оплатил судебные расходы по оплате госпошлины. Какими статьями закона регулируется возмещение судебных расходов по оплате государственной пошлины в пользу истца?
Колекторское агенство ООО «феникс» подало на меня в суд и мировой судья вынес судебный приказ в пользу коллекторов на оплату моего долга перед банком ренессанс.
Мировой суд вынес судебный приказ о взыскании средств в пользу ООО ЭОС. Деньги с карты списало ООО Агенство ЮВС. Судебный приказ отменен. С кого и как взыскать возврат денежных средств.
Помогите пожалуйста, мне нужно написать претензию в мировой суд, о том что судебный приказ вынесли без меня и никак не оповестили меня. Никаких писем я вообще не получала, дело касается коллекторского агентства, Банк Хоум кредит продал мой долг им и они через мировой суд выставили мне судебные расходы в размере 21907,68 копеек. Мое Исполнительное производство уже у приставов.
Мне пришло судебное письмо по месту прописки. Текст письма
Взыскать с должника короткова с.в. и коротковой ю.с. солидарно в пользу ООО водоканал, задолженность по водоснабжению и водоотделениюза период с мая 2014 по 01 января 2017 г. в размере 3363.18 рублей а также расходы по оплате государственной пошлины в равных долях по 100 рублей с каждого. Должник вправе в десятидневный срок со дня получения копии судебного приказа представить возражения относительно его исполнения мировому судье вынесшему судебный приказ. Это письмо пришло на моего отца, он давно лишен родительских прав, и на мое имя. могу ли я как то обжаловать это письмо так как он не уведомлен этой задолженностью? И вообще почему прислали одно письмо на двоих?
Нужно идти в банк и платить по реквизитам с суммой долга + пошлина или отменить судебный приказ и оплатить им на сайте? Будут чеки об оплате.
